靖江：让劳动维权充满“智慧”

2021-09-18 10:47 来源：央广网

央广网泰州9月16日消息 今年来，江苏靖江市针对劳动维权案件逐年递增的情况，建设“智慧劳动监察”项目，实现科技融合、数据共享，使劳动保障监察由“例行监察”向“常态监控”，“事后处置”向“提前预防”，“被动受理”向“主动服务”转变，提高了监察执法效率，有效地维护劳动者合法权益。

党建+队建 维权服务效能大提升

靖江市人社局将劳动维权与党史学习教育紧密结合，以“我为群众办实事”为出发点，按照“优化资源配置、方便群众诉求、提高工作效能”的思路，建立信访维权、劳动保障监察举报投诉、劳动人事争议调解仲裁“三位一体”的综合服务平台，达到“一站式受理、一条龙服务、一揽子解决”的矛盾纠纷多元化解工作效果。建立以专职监察员、专职仲裁员为主，窗口案件受理员为辅的“4+1”劳动保障维权青年党员先锋队，设置先锋服务岗，将调解工作前置，引导来访群众现场解决劳资矛盾，争取最高效率解决矛盾纠纷。

“4+3”系统 劳动维权装上“智慧芯”

“4+3”系统集数据采集、数据传输、数据汇聚、数据应用于一体。“4”指视频监控系统、移动执法终端系统、指挥大屏控制系统和高清视频会议系统，“3”指系统的功能模块，主要由实时监测、分级预警、调度处置等3个模块组成。项目依托江苏省劳动保障监察管理信息系统，通过共享数据、智能比对和工作人员线下日常重点排查等方式，将劳资关系矛盾纠纷隐患、突发事件和重大案件等情况按照紧急程度从高到低进行“红、橙、黄”三色分级预警、即时显示和实时通知，真正实现对全市用人单位劳动监察执法全程记录、现场可视、远程指挥，实现现场监控数据化、指导调处远程化、指挥调度智慧化、工作会议视频化。

线上+线下，劳动监察监督快响应

靖江市人社局建成互联网+劳动保障维权指挥中心，主动与公安局对接，充分利用公安视频监控资源，接入73套公安高清高空瞭望视频监控，覆盖全市主要街道、重点地区、重点企业，可实时调阅监察员4G单兵执法记录仪、4G车载执法记录仪，使指挥中心更加全面地掌握现场动态，实现了执法机构轻点鼠标，全市的劳动监察网格分布图就在指挥大屏上展现出来。

12333投诉举报平台、微信公众号等系统流转的案件，根据区域划分，直接指派到所在网格的监察员，监察员到发生地，实时与指挥中心对接现场调查情况，及时作出相应处置，第一时间快速为劳动者维权，深受劳动者好评。

责任编辑：王泽良