智能家居发展与应用的冰与火之歌

80年代，科技和浪漫挂钩，人们通过技术把自己送上太空，创造了繁荣的文明，坚信科技会带给这个世界更美好的未来。

但与此同时，人们也开始感受到机械中缺失的人性。

工具确实越来越顺手了，生活已经离不开这些方便的工具，但是这些和我们生活最紧密的工具却不会回应我们的情感需求。

人们开始追求一种人机交互的模式，希望机械能回应人，人和机械的互动能够更有温度。

在这种情况下，智能家居的概念便被人们提出并实现，出现了首栋的“智能型建筑”，从此智能家居的冰与火之歌便正式奏响。

炎之愉悦

智能家居最基本的目标是为人们提供一个舒适、安全、方便和高效的生活环境。

在生活方面，由于智能家居系统存在，智能家居能让用户利用智能手机等移动设备来控制家中的设备，实现远程控制、场景控制、联动控制和定时控制等功能。

场景控制可为用户提供多个不同场景，如“外出”、“回家”、“睡眠”、“娱乐”等，用户可以不同场合选择一键控制不同场景。

科技的“温度”

如“外出模式”将所有开启的灯光和背景音乐自动关闭，空调等所有家用电器立即关闭，窗帘自动缓缓关闭，同时联动开启安防功能；而“回家模式”则将安防功能一并联动解除。客厅背景音乐渐渐响起、客厅电动窗帘自动打开，电视自动打开播放，若室内照度低或是晚上，客厅和餐厅主灯自动开启；夜间的睡眠模式让卧室或全宅灯光、电视、电动窗帘设备根据情景模式预置内容全部自动关闭......

换句话说，智能家居让科技融入生活，提升生活品质，让生活更有幸福感。

特别是在人工智能技术爆发后，智能家居市场迎来了爆发期。公开数据显示，2014年，我国智能家居市场规模为720亿元，之后便呈现逐年增长状态，前瞻产业研究院预计，中国智能家居市场规模2021年将达4369亿元。

同时国际数据公司IDC也发文称：“到2021年，智能照明增长速度超过90%，智能家电增长速度超过30%。智能家居生态平台将逐渐从底层系统进行统一，实现多设备协同，应用体验在多设备无缝迁移和衔接，且低功耗。预计到2022年，85%的设备可以接入互联平台，15%的设备搭载物联网操作系统。”

用户享受到了舒适的生活；厂商赚取了丰厚的利润。这两件愉快的事情就这样交织在了一起。

霜之哀伤

伴随智能家居的普及，各类问题也纷至沓来，先是智能家居伪智能，后是智能家居不兼容。而智能家居好不容易智能起来并且获得了一定的兼容性后，隐私问题又成了用户头疼的东西。

两份喜悦交织，本应该获得那种如梦一般的幸福时光才对。可是，为什么会变成现在这样呢？

这还得从智能家居的根子上说起，智能家居自上世纪九十年代以来，经历了萌芽期、开创期、徘徊期、融合演变期与爆发期数个阶段。

在萌芽期、开创期与徘徊期时，智能家居行业经历了野蛮成长和恶性竞争，各类“智能家居不智能”、“智障家居”、“多了个遥控器的家电”等一系列外号便是在这个时期留下的历史问题。

而在上一个十年（融合演变期），市场明显看到了增长的势头，智能家居的放量增长说明智能家居行业进入了一个拐点，由徘徊期进入了新一轮的融合演变期。接下来的三到五年，智能家居一方面进入一个相对快速的发展阶段，另一方面协议与技术标准开始主动互通和融合，行业并购现象开始出来甚至成为主流，这也是不同品牌的智能家居当下能有一定统合的原因之一。

隐私的担忧

但在融合演变期末期至今，企业为了在市场站稳招数频出，多以自身优势和其他领域的资源整合为其赋能，纷乱之下，也就顾不得某条不该越过的“红线”。

以科技巨头亚马逊的智能音箱为例，亚马逊及其竞争对手表示，绝大多数语音请求都是由电脑自动执行的，无需人工审核。然而，这些智能设备都在依赖成千上万的低薪员工进行人工转录，用户私密对话已经成为他们最有价值的数据集之一。所有科技公司都认为，这是改善他们产品的一种合理方式。

在这种情况下，用户是矛盾的，人既想让智能家居懂自己，又不想让智能家居太懂自己。

除此以外，由于一些不法分子持续攻击智能家居系统并从中收益，在相当长的时间内，负面消息频传。特别是近期由于新冠疫情肆虐，让居家时间越来越长，此类负面的消息无疑会使得用户对于智能家居的感官越来越差。

惩前毖后，治病救人

就市场来看，当前智能家居正处于爆发期，各智能家居企业更多注重智能单品的市场占有量和核心领导力，更多地推行自身的技术标准，产品兼容性较差，数据共享与互联互通的标准缺失。

目前无线传输技术种类繁多，协议各异，各传输技术之间无法兼容，从而导致智能产品只能形成智能孤品，难以实现数据交互和服务互动。要解决上述问题，需进一步加快智能家居行业标准的制定，允许数据互通，降低兼容壁垒。

从安全角度看，连接设备的大量涌入房屋对系统构成威胁，并可能导致严重后果。智慧家庭的安全问题是系统问题，需要技术、管理和法律法规协调，保障整个产业的健康发展。

对于企业而言，除了要进一步推进品牌之间的联通之外，如何保障用户的信息安全也是当务之急。

首先我们要明确的是，智能家居的连接基于物联网技术，而物联网端的攻防，也是不法分子与企业对抗的主战场。在这里，一个企业是否注重客户的信息安全与投入多寡，一眼即明。

以近期获得ISO/IEC 27701隐私管理体系国际认证的大华股份为例，一直以来，大华股份高度重视物联网领域的信息安全，将网络安全和隐私保护作为公司最高纲领之一，设立网络安全研究院，通过自上而下的治理落实隐私安全保护管理措施，深化安全保护合规体系建设，提升面向产品及解决方案全生命周期的整体安全防护能力，为用户提供更好的权益保护，践行安全发展观。

不难看出，只有加大在信息安全领域的投入，稳步推进产品安全研发与交付、安全技术研究、安全应急响应体系建设，才能为智慧物联产业健康持续发展保驾护航，才能获得行业与用户的双重认可。

责任编辑：潘一大