广告

以数字技术赋能旅游发展,我国出台新政策

2020-12-03 10:32 来源:智能制造网

如今,随着数字经济发展的不断向前,数字技术落地应用步伐也迎来加快。在国家与各省市政府的大力推动下,包括医疗、教育、金融、旅游等各行业在内,都在加大对于数字技术的引入和应用,积极推动行业数字化创新融合升级发展。以期通过数字技术的赋能,带给人们高质量生产生活新体验。

近日,针对旅游业与数字技术的融合发展,国家文旅部、发改委等十部门便联合出台了新政策文件。《关于深化“互联网+旅游”推动高质量发展的意见》(简称《意见》)提出,为坚定不移建设网络强国、数字中国,要持续深化“互联网+旅游”,积极引用数字化技术,推动旅游业高质量发展。

8852c82189ca6ba3deafcc045964c4ce.jpeg

以数字技术赋能旅游发展,我国出台新政策

《意见》认为,数字技术与旅游业发展的融合,能够为后者带来两方面的具体作用。一方面,技术的引入能够更加丰富人们的游览体验,例如5G网络就能带来VR/AR等全新互动。另一方面,智慧化手段也能助推景区的管理升级,例如大数据能帮助景区实现更精准的监管。总之,技术赋能价值显著。

基于此,《意见》也是鼓励各景区、度假区要着力提高5G网络覆盖水平,推动无人化、非接触式设施普及;同时积极推动大数据、云计算等技术在景区管理方面的应用,引导旅游资源优化配置;鼓励景区、饭店、博物馆等与互联网平台合作,有效整合线下文旅资源,打造线上更多创新式的功能。

除此以外,《意见》还鼓励各省市地方要进一步扶持旅游创新创业,引导云旅游、云演艺、云娱乐、云直播、云展览等新业态发展,培育“网络体验+消费”新模式;引导旅游企业、大中专院校、科研机构加强产学研合作,促进旅游业线上线下深度融合。到2022和2025年,分别实现对应目标。

其中,《意见》明确,到2022年我国要实现旅游景区互联网应用水平大幅提高,建成一批智慧景区、度假区、村镇,全国旅游接待总人数和旅游消费恢复至肺炎疫情前水平;同时到2025年,要实现国家4A级及以上景区基本达成智慧化转型升级,全国旅游接待总人数和旅游消费规模有大幅提升。

要实现这些目标,除了上述提到的加大数字技术与旅游业的融合措施外,也还需要对落实过程中的一些问题进行关注、防范与解决:

其一是重点关注城乡之间的数字鸿沟。《意见》指出,要把完善旅游信息基础设施作为重点任务之一,在具体推进中还应重点关注城乡之间的数字鸿沟。这是因为,当前我国互联网普及存在较大城乡差异,城镇地区互联网普及率为76.4%,农村地区互联网普及率为52.3%,双方的数字鸿沟比较大。

其二是重点关注数据安全问题。《意见》显示,保障旅游数据安全是发展的重点任务,推进数据安全保护具有重要性和紧迫性。现阶段,旅游者对于个人数据安全问题非常看重,而现实中有关的数据泄露、隐私侵犯等问题又层出不穷。在此背景下,强调数据安全并采取相应措施具有显著现实价值。

其三是众多关注旅游科技创新。只有掌握关键的核心技术,才能体现竞争优势。基于此,《意见》也强调,利用现代信息技术,推进旅游领域数字化、网络化、智能化转型升级;以及关注旅游科技创新,重点解决旅游领域的卡脖子问题,是推动形成旅游业发展新模式的关键,是建设数字中国的内在要求。

责任编辑:潘一大