安防C端市场：我们要的无非是公平、公平、还是公平

随着蚂蚁IPO被叫停。27家互联网平台被约谈，我国整治互联网平台乱象的大幕正式拉开。

11月10日，国家监管总局重拳出击，发布了《关于平台经济领域的反垄断指南》。这一指南旨在终止平台巨头们对于商户和用户的剥削。

而这也揭开了电商大战最后一块“遮羞布”。

平台霸权泛滥，商户苦不堪言

什么算平台性企业？通俗来说，平台性企业指的就是电商平台、社交平台、金融平台、娱乐平台的统称，也就是我们所熟知的互联网巨头。

而这些巨头凭借着资本的加持，先以各种“补贴”的形式垄断流量，在获取大量用户后对行业进行垄断性质的欺压，包括垄断销售渠道、实施流量霸权、商户账款延期等等。巨头们的垄断已经极大的侵犯了商户和消费者的权益。

想想你以前10块钱就能订到的滴滴、美团外卖，如今如要花多少钱？

随便举几个都是血淋淋的例子：

2019年，卖微波炉的格兰仕想要进驻拼多多平台，某宝一怒之下掐断了格兰仕的店铺流量，直接导致后者20万台存货积压在仓库里，直接导致格兰仕损失破亿，而现金流被断的格兰仕，到现在都没缓过气来。

再有就是VIP系统，同一件产品，平台根据顾客的付费习惯，计算出哪些用户付费爽快、对价格不敏感，从而提高产品的销售价格，也就是我们俗称的“大数据杀熟”。据媒体爆料，记者花了88买了天猫95折的VIP，结果发现同样一箱豆奶，普通用户标价62，VIP用户标价73。

然而受害的不仅仅是商户和买家，完成垄断的平台巨头甚至能够对整个产业链造成冲击。比如对上游的供应商人，平台可以延长账期、增加扣点、增加隐性成本，强迫供应商购买流量；对中游经销商：大数据精准掌控KPI，封锁其他平台渠道，将其束缚在自己的规则内；对下游用户，各种杀熟，各种霸王条款层出不穷。

此外，平台方还掌握着数据的发言权，对于平台来说，改变单个用户的数据模型实在是再简单不过了，因此平台想要捧红或者扼杀一家店铺都是轻而易举的事，而大平台对于厂家和散户的欺压已经引起了各方的不满，有大流量平台方便客户选择固然是好，但商户们同样需要一个公平的竞争环境。

此次国家集中约谈这27家互联网平台也是对他们的敲打，对于他们来说蒸发的几千亿市值凭借其用户基数想要涨回来并不难，但其在今后的动作上也必须意识到国家的宏观调控不会对他们上述的行为视而不见。此外，对于中小行业平台来说，大平台规范化可以极大释放被束缚的流量，让这些专业性、行业性的平台得以迅速发展。

而对于安防C端产品的销售来说，同样如此。

C端市场不断发展，安防企业需要公平的竞争环境

近年来，安防C端市场发展迅猛，包括家用摄像机、智能门锁、智能猫眼、红外报警器在内的产品C端产品需求旺盛。据中商产业研究院统计，2020年家庭安防类设备将创造一个价值470亿美元的市场，相当于国内安防整体市场规模的二分之一。

在此基础上，传统安防巨头们也持续发力C端领域，海康威视预分拆萤石上市，得到更多的市场资源；大华股份也将乐橙列为公司重要的发展对象，持续赋能C端市场。然而从其在电商平台的表现来看，二者的销量显然还有待提升。

据京东榜单统计，监控摄像头销售榜前三里小米占两席，萤石占一席。而有趣的是上榜的小米产品里，累计销量全部是一致的148.8万件，而在9月7日的该榜单中，该款摄像头的累计销量仅为17.1万。总不会真有哪款摄像头两个多月能卖130万件吧，海康大华看了都得直呼内行。

还能说什么呢？是小米牛X还是京东牛X？

而事实上，这样有水分的榜单在电商行业已经成为了一种“潜规则”。很多企业靠着平台对于流量的垄断，强行将自己的产品推上榜单，位于各大平台的搜索前列。要知道C端客户需求整体解决方案的还是少数，多数倾向于买个合格的单品，而搜索排名靠前无疑占据了很多的优势。

海康大华凭借着其技术上的优势多少不至于排名太难看，那更多做智能家居的小安防厂商呢？他们的产品同样优秀或者有着独特的闪光点，但因为流量有限始终难以通过电商平台获得很好的销量，只能在地方门店施展拳脚，但那样的销售渠道在C端市场想要发力，难度实在是不小。

而在此次《反垄断指南》出台后，C端的中小平台将持续发力，尤其是在细分领域市场上，比如安防、智能家居等等，将有一大批平台和商户打破传统大平台的垄断脱颖而出，给客户提供更全面、专业、公平的产品评测和销售指南。

就好像当当网之于买书一样，未来安防行业的专业性C端平台也会越来越多，持续赋能行业。

安防私域流量搭建，平台化运营成为行业刚需

目前有很多安防厂商都在寻找适合自己的C端渠道，而搭建属于行业的私域流量已经成为了安防C端市场发展的重要一步。

通过平台，用户可以形成数字化的资产，将品牌，尤其是中小安防品牌IP化，扩大自己在业内的销售渠道。

在移动互联网时代，一个专业化的安防平台已经成为安防行业迫切所需要的。而安防帮平台正是顺应这一趋势，为安防从业者量身打造的私域流量平台。

今年上半年疫情肆虐，传统安防行业遭遇了极大的打击，中小安防企业举步维艰，而安防帮平台的线上优势也在此背景下愈发明显。其五大创新业务帮尼抢单、安防帮商城、帮尼售后、帮尼招聘、帮尼大讲堂已经实现了安防帮-工程商-用户-安防帮的服务闭环。

在C端平台搭建方面，安防帮商城直接从源头厂商进货，遵循行业逻辑，可以提供给用户专业的求购信息及产品购买建议，目前其产品已经涵盖九个大类，三百二十五个品类，覆盖智能安防的全部场景。

除了基础的C端产品销售外，安防帮平台还提供灵活的用工外包服务，在项目缺人时通过安防帮快速发布用工需求，及时解决企业的招工难、用工难问题。难能可贵的是，该项目涵盖了用工评价、智能匹配等功能，解决很多工程商招的大工只会“扶梯子”的尴尬现状，用专业化的用工模式解决企业的用人问题，节约人力资源。

如今，反垄断政策的推行已经成为了行业专业平台进一步发展的“推进器”。各大平台对于数据、用户、服务的垄断开始被打破，面向用户的更加专业、行业垂直更深、行业理解更广的平台迎来了自己的发展加速期。

对于安防行业来说，拥有一个既能服务工程商、又能服务商户、用户、弱电施工者的平台，也是一件幸事。

责任编辑：安嘉琪