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时代浪潮下 智能音箱该如何做?

2019-08-13 08:33 来源:亿欧

说起智能音箱,不得不提的就是2014年亚马逊推出的Echo智能音箱,尽管这款产品在当时红的一度发紫,截至到2018年六月,Echo的市场占有率达到70%。但是在当时的中国市场却没有引起任何波澜。

忽如一夜春风来,千树万树梨花开。随着亚马逊Echo的成功,我国这几年人工智能技术的成熟,激活了智能音箱市场。小米,百度,阿里等互联网巨头纷纷入局。

根据奥维云网数据显示,2019年上半年,中国智能音箱市场销量为1556万台,同比增长233%;销额30.1亿元,同比增长149%。上半年的销量已经接近2018年全年。今年上半年,TOP3品牌的市场份额达到93.3%。但是仍就有新的品牌加入,苹果,360,网易携自家品牌进场,家电厂商海信,海尔也发布智能音箱,完善其智能家居生态布局。

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时代浪潮下 智能音箱该如何做? 

在小米,百度,阿里三足鼎立的情况下,为何还有如此多的厂商进行布局呢,又是怎样成为智能界的一大风口呢?

巨头入局,智能音箱井喷式增长

在智能音箱没有问世之前,我们大多用的就是蓝牙音箱。因为其笨拙和不方便,在智能音箱出现后,也很少的出现在视野当中,与普通的蓝牙音箱相比,智能音箱更像一个助手,听音乐,查天气,购物,控制智能家居设备......这些功能已经成为智能音箱的标配。语音交互和大数据的成熟让智能音箱像个朋友一样,和我们正常交流。

2015可以说是我国智能音箱的元年,京东发布“叮咚”智能音箱,在国内智能音箱市场上先发制人。随后在2017年,阿里,小米,百度,也相继开始研究发布自家的智能音箱。随着语音识别等技术的成熟,智能音箱成为新的人机交互介质。

2016年,中国智能音箱的销售量仅为6万台,而在2017年,销售量突破150万台,达到165万台,同比增长2650%,主要得益于科技巨头的大规模投入,中国智能音箱市场也将迎来销量增长的爆发期。

市场研究机构Canalys数据显示,2018年全球智能音箱市场同比增长200%,其中中国智能音箱市场增速达到罕见的5370%,智能音箱出货量达180万台,中国已成为仅次于美国的全球第二大智能音箱市场。

BAM价格战带动智能音箱市场

2017年百度世界大会上亮相的Raven H预售价高达1699惊起四座,到2018年推出的进售价为89元的小度智能音箱,不到一年时间,百度的价格走过了一个“过山车”。

参与价格战的不只百度一家,2018年,巨头携大量资金和产品入场厮杀,在双11期间,天猫精灵X1售价从499元降到99元,原价399元的叮咚TOP智能音箱更是开出49元的优惠价,小爱音箱从169降到99。一场价格战也颇有成效,《2018年第三季度全球智能音箱市场报告》显示,2018年第三季度,小度音箱市场占有率猛增至8%,仅次于亚马逊,谷歌,阿里。在国内,天猫精灵坐到第一的位置,百度超越京东成为第三。

如此的降低价格,来占领市场。不仅是要打响产品知名度,更重要是先一步抢夺智能市场流量,抢夺用户。物联网技术的成熟,让每个智能家居连接起来,形成一个生态圈。语音交互技术是智能音箱的核心,智能音箱可以说是把所有智能家居连接起来,形成一个链。等于说谁先抢占了智能音箱的市场就抢占了其他智能家居的市场。

下如此大的功夫,真的能够抢占流量入口吗,智能音箱还面临着哪些问题呢?

买家多用家少

2019年上半年智能音箱的销售量达到1556万台,如此高的销售量能留住这么多的流量吗?答案是否定的。根据调查,大部分人买智能音箱只是因为价格低,买来尝尝鲜,最多不到一个月就会被遗弃在角落里。智能音箱和手机不一样,智能音箱几乎不存在移动性,也不可能走到哪拿到哪。虽然智能音箱能够实现购物,听歌,但都是这都是在有网络的基础上实现的,如果有一天家里断网,智能音箱就变成了“铁疙瘩”。

隐私安全得不到保障

随着智能音箱的快速发展,其安全问题却一直未得到足够的重视,智能音箱安全隐患包括任意采集声纹信息、对个人隐私缺乏防护、内容播放无监管,甚至有可能成为监听设备等。

在2019年第二十三届中国国际软件博览会上,国家工业信息安全发展研究中心、爱加密等联合发布了《智能音箱安全测评研究报告》。该报告指出国内主流智能音箱市场,存在未经用户授权违规收集个人信息的行为以及违规传输数据等安全风险。我们只是沉浸在智能音箱带来的便利上,浑然不知其竟然偷偷窃取着我们的个人隐私信息。智能音箱分为硬件和App两部分,两部分都存在着安全问题。

智能音箱市场今后该如何做呢?

1, 产品创新。现在的智能音箱都是大部分都是购物,听歌,语音搜索等功能,相比于手机,一些功能还很麻烦,没有手机来的方便。现在各巨头也发布了带屏的智能音箱,在语音外增加更多的交互模式,满足更多场景,获取更多用户。小米产品经理也表示,带屏音箱是一个很重要的趋势。对于语音交互不是特别熟练的老人、小孩子,带屏音箱可以减轻他们使用的门槛,例如可以看到具象化的答案,可以帮助用户发现更多好听、好看的内容等等。所以一个好的产品不仅仅决定了企业的形象,更增加了用户的忠诚度。

2, 技术升级。在很多智能音箱评论中会发现,现在的智能音箱具有远场难唤醒,语音识别不准或者不够智能等等问题。智能音箱重要的是交互技术,交互离不开麦克风阵列和语音识别,这些技术都还没有达到能够让用户随意使用的诚度,或多或少的都会存在技术难点和应用障碍。技术的成熟总有一个周期,在未来,相信巨头们肯定能够攻克,让智能音箱更加智能。

3,多元化生态化。百度推出小度助手5.0,不仅可以与手机同行,还能够与小度设备进行音频通话和多方通话。融合了百度地图的商家和机构数据后,完成商家和黄页的无缝对接,只需要一句话就可以和身边的银行,餐厅,医院进行联系,只用在家动动嘴就可以完成外卖叫餐,预约叫车,路况播报。小度助手的发布,也提醒着其他巨头在智能音箱市场如何走下去,朝什么方向走。智能音箱不在只是音箱,成了真正的人工智能助手。

智能音箱是AI落地的拳头级产品,也是兵家必争之地。星星之火可以燎原。智能音箱,在智能化时代点起的火,会形成燎原之势。引领人们进入全面智能化时代,5G,lot时代刚刚拉开序幕,谁能跟上时代的步伐继续前进,谁又被淹没在时代的浪潮中,智能音箱的未来,谁也说不准。

责任编辑:潘一大